Definisi Riset dan Jenis Riset
Manfaat Riset Pemasaran & Prinsip Kepuasan Pelanggan
MA Satyawan2020-08-03T16:06:44+07:00Manfaat Riset Pemasaran dan Orientasi Bisnis Yang Strategis Manfaat riset pemasaran dapat ditinjau dari orientasi strategis sebuah perusahaan. Perusahaan dapat berorientasi kepada produk dengan memperioritaskan seluruh keputusan bisnisnya pada keunggulan teknis produk dibandingkan pesaing. Semua masukan dari para teknisi dan staf ahli produksi menjadi kritikal bagi pengambilan keputusan. Orientasi kepada produk disini berarti perusahaan memperioritaskan efisiensi dan efektifitas produksi untuk pengambilan keputusan strategis. Pada orientasi produk ini, masukan dari akuntan dan insinyur menjadi penting karena perusahaan perlu mengefisienkan biaya produksi. Berbeda dengan orientasi kepada produk, perusahaan juga dapat berorientasi kepada pelanggan dengan memprioritaskan seluruh keputusan bisnisnya pada kebutuhan pelanggan dan informasi [...]